English: Click here to read this article in English.

Hindi: आप इस लेख को हिंदी में भी पढ़ सकते है|

মূল বিষয়সমূহ:

এটিএম কাজ করার পদ্ধতি: কার্ড ইনসার্ট করুন → পিন দিন → লেনদেন নির্বাচন করুন → নিশ্চিত করুন → টাকা সংগ্রহ করুন।
কার্ড ইনসার্ট: এটিএম-এ দেখানো নির্দেশ অনুসারে চিপ বা ম্যাগনেটিক স্ট্রাইপসহ পাশটি ঢোকান।
পূর্ণ রূপ: ATM = Automated Teller Machine (স্বয়ংক্রিয় নগদ প্রদান যন্ত্র)।
টাকা নিতে ভুলে গেলে: এটিএম টাকা ফিরিয়ে নেয়; সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত দেওয়া হয়।
কার্ড/পিন ছাড়াই টাকা তোলা: যদি আপনার ব্যাংক সমর্থন করে, তবে মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে কার্ডবিহীন লেনদেন করা যায়। পিন বা ওটিপি প্রয়োজন হয়।

ATM machine (অটোমেটেড টেলার মেশিন) বর্তমানে সর্বত্র আর্থিক লেনদেনের অন্যতম জনপ্রিয় ও সহজ মাধ্যম হলেও অনেকেই এই মেশিন (যন্ত্র ) ব্যবহার করতে সংকোচ বোধ করেন | প্রধানত দেখা গেছে যারা একটু বয়স্ক ও সাধারণ মহিলারা এই যন্ত্র ব্যবহার করতে বিশেষ সাচ্ছন্দ বোধ করেন না এবং প্রয়োজনের সময় হয়তো ATM এর সিকিউরিটি গার্ড অথবা অন্য কারুর সাহায্য নিয়ে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ করতে হয় | নিম্নলিখিত এই নিবন্ধে আমরা চেষ্টা করেছি ATM machine এর সাহায্যে কিভাবে টাকা তোলা সম্ভব তার পদক্ষেপগুলিকে পরস্পর সহজ ভাবে বর্ণনা করতে , আসা করি এই লেখনী পরে একজন মানুষ ATM machine ব্যবহার করে টাকা তোলার আত্মবিশ্বাস পাবেন |

এই নিবন্ধে, ATM machine থেকে কীভাবে টাকা তোলা (উইথড্র) করা যায় তার সহজ পদ্ধতি আমরা ব্যাখ্যা করেছি যাতে পরবর্তী সময় আপনি যখন ATM এ যাবেন তখন আপনি টাকা তোলার প্রক্রিয়াটি ভাল ভাবে বুঝতে পারেন ।

রাস্তা ঘাটে, দোকানে বাজারে , শপিং মল, রেল স্টেশন , এয়ারপোর্ট , হাসপাতাল সকল জায়গাতেই এখন আমরা ATM machine দেখতে পাই | একটি ছোট ঘরের ভিতর একটিই মেশিন বসানো থাকে যার নাম “অটোমেটেড টেলার মেশিন (ATM) | একজন ব্যক্তির যে নির্দিষ্ট ব্যাংকে বই অর্থাৎ অ্যাকাউন্ট রয়েছে সেই ব্যাক একটি ATM তথা ডেবিট কার্ড প্রদান করে থাকে সহজে প্রয়োজন অনুসারে টাকা তোলার সুবিধার জন্য |

যদিও ATM machine আমাদের নিত্যদিনের সঙ্গী হয়ে পড়েছে কিন্তু তবুও এটির ব্যবহার অনেক মানুষের কাছেই বেশ কঠিন বলে মনে হয় | সুতরাং যারা ATM machine এর ব্যবহার সহজে বুঝতে চান তারা মনোযোগ দিয়ে পরবর্তী অংশটি পড়ুন |

পদক্ষেপ ১ : ATM Machine এর নির্দিষ্ট জায়গাতে কার্ড ঢোকান :

ওপরের ছবিতে বর্ণিত নির্দির্ষ্ট স্লটে ATM কার্ড পরিবেশ করান অথবা প্রয়োজনমতো সোয়াইপ করুন |

পদক্ষেপ ২ : ভাষা নির্বাচন করুন:

ATM machine এর স্ক্রিনে উপস্থিত ভাষা বিকল্পগুলি থেকে আপনার সুবিধামতো ভাষাটি নির্বাচন করুন (উপরের চিত্রটিতে দেখানো হয়েছে)

পদক্ষেপ ৩ : ৪ অঙ্কের গোপন ATM পিন প্রদান করুন:

সর্বদা মনে রাখবেন আপনার ATM কার্ডের গোপন পিনটি যেন সুরক্ষিত থাকে | কোনো পরিস্থিতিতেই কারুর সাথে এই গোপন সংখ্যা শেয়ার করবেন না | ATM পিন প্রদানের সময় ভালোভাবে দেখে নিন কেউ যেন আপনার প্রদান করা ATM পিন নম্বর কোনো মতেই দেখে না ফেলে |

ATM পিন প্রদান করার সময় সবসময়ে সাবধানতা অবলম্বন করুন, কারণ সাধারণত তিনবার ভুল পিন প্রদান করলে ওই নির্দিষ্ট দিনের জন্য ওই ATM কার্ডটি অটোমেটিক ভাবে গ্রাহকের সুরক্ষার খাতিরে ব্যাংকের সার্ভার থেকে ব্লক করে দেওয়া হয়ে থাকে |

পদক্ষেপ ৪ : লেনদেনের নির্দিষ্ট ধরণ নির্বাচন করুন:

সঠিক পিন প্রদানের পরবর্তীতে ATM machine এর স্ক্রিনে আপনি বিভিন্ন ধরণের লেনদেনের বিকল্পগুলি দেখতে পারবেন , যথা : ডিপোজিট (Deposit) , ট্রান্সফার (Transfer) , উইথড্রয়াল / টাকা তোলা (Withdrawal ) | যদি আপনি আপনার সেভিং অ্যাকাউন্টের থেকে টাকা তুলতে চান তাহলে অবশ্যই স্ক্রিনের যেখানে – উইথড্রয়াল (Withdrawal ) লেখা রয়েছে তা নির্বাচন করতে হবে |

পদক্ষেপ 5: অ্যাকাউন্টের ধরণ নির্বাচন করুন:

উইথড্রয়াল(Withdrawal) বিকল্পটি নির্বাচনের পরে, ওই স্ক্রিনেই বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের প্রকার প্রদর্শন করবে, আপনার অ্যাকাউন্টের ধরণটি নির্বাচন করতে হবে । যথা: সেভিংস অ্যাকাউন্ট – কারেন্ট অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি |

পদক্ষেপ ৬ : উইথড্রয়াল (Withdrawal) এর সঠিক পরিমাণ নিশ্চিত করুন:

এখন, ATM স্ক্রিনের নির্দিষ্ট জায়গাতে টাকা তোলার নির্দিষ্ট পরিমান জানতে চাওয়া হবে |প্রয়োজন মতো ১০০ টাকার গুণিতকে উইথড্রয়াল (Withdrawal) এর সঠিক পরিমাণ প্রদান করুন |

নিজের অ্যাকাউন্টের জমা বর্তমান ব্যালান্সের মধ্যেই টাকা আপনি তুলতে পারবেন ATM কার্ডটির লিমিটের ওপর নির্ভর করে | সঠিক টাকার পরিমান কি প্যাডের সাহায্যে প্রদান করার পর নিশ্চিত করণের জন্য এন্টার / ওকে বেতন অথবা স্কিনের নির্দিষ্ট স্থানে প্রেস করুন |

পদক্ষেপ ৭ : নগদ সংগ্রহ করুন:

এখন মেশিনের নীচের স্লট থেকে নগদ সংগ্রহ করুন (উপরের ছবিতে দেখানো হয়েছে)

পদক্ষেপ ৮ : প্রয়োজনে মুদ্রিত রসিদ নিন :

নগদ সংগ্রহের পরে, আপনার যদি লেনদেনটি সম্পর্কিত রশিদ প্রয়োজন হয় তা তার বিকল্প স্ক্রিনে দেখতে পারবেন এবং প্রয়োজনে yes ( হ্যা ) প্রেস করুন এবং লেনদেনটি সম্পূর্ণ করুন |

বর্তমান ইকো ফ্রেন্ডলি পরিবেশ গড়ার লক্ষ্য নিয়ে অনেক ব্যাংক এই রিসিপ্ট / রশিদের অপশনটি বন্ধ করে দিয়েছে | একজন গ্রাহক ব্যাংকের সাথে লিংক করা মোবাইল নম্বরেই ট্রানসাকশান / লেনদেন সম্পূর্ণ হওয়া মাত্র মেসেজের মাধ্যমে যাবতীয় তথ্য পেয়ে থাকেন | এছাড়া ডিজিটাল ট্রান্সাকশনের যুগে মোবাইল আপ এর মাধ্যমে টাকা ট্রান্সফার / ও বিভিন্ন সুবিধা ব্যান্ড প্রদান করে থাকে |

পদক্ষেপ ৯ : অন্য লেনদেন:

যদি আপনি ওই নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের অন্য কোনো লেনদেন করতে চান তাহলে নির্দিষ্ট বোতাম প্রেস করুন |

ATM কার্ডের সংযুক্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলা হলে তা ওই ( সেভিংস – কারেন্ট ) অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট হয়ে যাবে | তাই আপনি যখন টাকা তুলতে চান, নিশ্চিত হয়ে নিন যে অ্যাকাউন্টে আপনার উপযুক্ত পরিমান ব্যালেন্স রয়েছে কিনা |

যখন ভারতবর্ষে প্রথম ATM machine এর ব্যবহার শুরু হয় তখন সাধাৰণ মানুষ এটিকে ” All Time Money ( অল টাইম মানি ) অথবা Any Time মানি(এনি টাইম মানি ) যা এই যন্ত্রের বিশেষত্ব | এই মেশিন সাধারণ গ্রাহককে স্বাধীনতা দিয়েছে ব্যাংকের নির্দিষ্ট কাজের সময় ব্যাতিত গ্রাহকের সুবিধা মতো সময়ে নির্দিষ্ট পরিমান টাকা তোলা – বর্তমানে জমা করার বৈশিষ্ট ও সংযোগ করা হয়েছে , ব্যালান্স চেক করা ইত্যাদিতে | এবং বেশ কিছু বছর হয়ে গেলো আম জনতার স্বার্থের দিকে তাকিয়ে ব্যাঙ্কিং এসোসিয়েশন এবং RBI ( রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া ) র নিয়ম অনুসারে একজন গ্রাহক তার নির্দিষ্ট ব্যাংকের ATM machine ব্যাতিত অন্য ব্যাংকের ATM machine এর থেকেও প্রয়োজনে নির্দিষ্ট পরিমান টাকা তুলতে পারবে (লেনদেনের লিমিট বেঁধে দেওয়া রয়েছে )|

এই নিবন্ধটি পড়ার পরে ATM machine আপনার পরবর্তী ভিজিট ঝামেলা-মুক্ত হবে বলে আশা রাখছি । নিরাপদে টাকা তোলা / উইথড্রয়াল (Withdrawal) বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং ATM কাউন্টার ছাড়ার আগে আপনার অর্থ গুনে নিন এবং স্লট থেকে কার্ডটি নিয়ে সুরক্কিত ভাবে নিজের কাছে রাখতে কখনোই ভুলবেন না |

ধন্যবাদ |

Tags: ATM ATM cards bengali